(相關(guān)資料圖)

在銀行保險業(yè)務(wù)中，健康告知是一個重要環(huán)節(jié)。當(dāng)客戶進行銀行保險健康告知卻未能通過時，不必過度焦慮，可采取多種措施來應(yīng)對。

首先可以嘗試補充完整準確的資料。有時健康告知不通過可能是因為上傳的資料不完整或者表述不準確。比如客戶可能遺漏了一些曾經(jīng)的就醫(yī)細節(jié)，或者對某些癥狀的描述不夠清晰。此時，客戶需要仔細回憶自己的健康狀況，收集并提供詳細的病歷、檢查報告等資料。將這些補充完整的資料提交給保險公司進行二次審核，也許能夠改變審核結(jié)果。

若補充資料后仍未通過，還可以考慮申請人工核保。保險公司的智能核保系統(tǒng)可能存在一定的局限性，而人工核保會有專業(yè)的核保人員根據(jù)客戶的具體情況進行綜合評估?？蛻艨梢韵蜚y行保險的工作人員提出人工核保申請，核保人員會更加細致地分析客戶的健康狀況，判斷風(fēng)險程度，從而給出更合理的核保結(jié)論。

除了上述方法，還可以選擇其他保險產(chǎn)品。不同的保險產(chǎn)品對于健康告知的要求有所不同。有些產(chǎn)品的健康告知相對寬松，對于一些輕微的健康問題可能更容易通過。以下是不同類型保險產(chǎn)品健康告知要求的對比：

客戶可以根據(jù)自己的健康狀況和需求，選擇健康告知要求相對較低的產(chǎn)品。

此外，還可以考慮搭配不同的保險產(chǎn)品。例如，在健康告知不通過重疾險的情況下，可以先選擇購買意外險和防癌險。意外險對健康狀況要求較低，而防癌險主要針對癌癥進行保障，相對重疾險健康告知可能更易通過。通過這種搭配的方式，也能在一定程度上滿足客戶的保險需求。

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