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年貨消費(fèi)“變天”了!AI正在改寫電商的底層邏輯

來源:貝殼財(cái)經(jīng) 時(shí)間:2026-01-22 11:33:16

年味順著物流鏈路蔓延開來,2026年“年貨節(jié)”的電商戰(zhàn)事已提前進(jìn)入白熱化。

與往年“低價(jià)內(nèi)卷”“流量廝殺”的競爭格局不同,今年的賽道上,AI技術(shù)成為核心變量,推動(dòng)行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向效率深耕轉(zhuǎn)型。

目前,淘寶、京東、抖音等頭部電商已公布年貨節(jié)玩法,截至1月底頭部平臺(tái)將全部開啟年貨節(jié)。


(相關(guān)資料圖)

頭部電商加碼全鏈路AI布局,中小商家借力輕量化工具突圍,資本市場對(duì)AI+電商概念熱情高漲。但這場效率革命并非坦途,商家的實(shí)操困惑與消費(fèi)者的體驗(yàn)落差交織,折射出技術(shù)落地中的真實(shí)博弈。

政策托底與技術(shù)迭代形成共振,為本次年貨節(jié)注入獨(dú)特底色。2026全國網(wǎng)上年貨節(jié)已啟動(dòng),商務(wù)部牽頭打造“購在中國”線上重點(diǎn)活動(dòng),疊加625億元以舊換新國補(bǔ)及央行降息紅利,構(gòu)建起“政策+消費(fèi)+科技”的支撐體系。

“AI電商技術(shù)逐漸成熟,不論是從商家端還是消費(fèi)端來看,AI工具都能讓交易更高效、更精準(zhǔn)、更省成本?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,技術(shù)與政策的雙重驅(qū)動(dòng),正在重構(gòu)電商行業(yè)的底層經(jīng)營邏輯。

AI深度滲透構(gòu)建電商新生態(tài),商家稱需謹(jǐn)慎駕馭

頭部平臺(tái)的AI布局已進(jìn)入深水區(qū),從流量分發(fā)向全生態(tài)賦能延伸。

淘天數(shù)據(jù)顯示,在AI助推下,年貨節(jié)上傳統(tǒng)和新興消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。食品是年貨節(jié)消費(fèi)的大頭,預(yù)計(jì)今年食品銷售同比雙位數(shù)增長,其中88VIP(會(huì)員)用戶貢獻(xiàn)近50%銷售額。潮玩、健康養(yǎng)生、數(shù)碼等賽道也迎來銷售旺季。

淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,越來越多的淘天商家通過AI發(fā)掘商業(yè)熱點(diǎn),讓商品與目標(biāo)用戶得到更精準(zhǔn)的匹配,持續(xù)提高運(yùn)營轉(zhuǎn)化率。

“新春佳節(jié)年味漸濃,正是商家沖刺增長的關(guān)鍵時(shí)刻?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人透露,阿里媽媽推出的“WIN IN NEW”AI大模型,能幫助商家找到值得投資的賽道趨勢,通過簡單的經(jīng)營指導(dǎo),讓美妝、健康,運(yùn)動(dòng)戶外、寵物食品等各行業(yè)品牌的春節(jié)好貨匹配到它的目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)“種草-搜索-轉(zhuǎn)化”閉環(huán),推爆年貨節(jié)成交高峰。

“以前靠經(jīng)驗(yàn)判斷爆款,現(xiàn)在AI能幫我們迅速鎖定熱點(diǎn)?!焙贾菽硲敉獬蓖嫫放曝?fù)責(zé)人林曉說,依托AI工具,商家會(huì)提前鎖定賽道,年貨節(jié)首周銷量即突破2025年同期3倍。

京東則將AI重心放在供應(yīng)鏈與履約效率的優(yōu)化上,推出行業(yè)首個(gè)“AI年貨地圖”。該地圖整合歷年消費(fèi)數(shù)據(jù)、地域偏好、運(yùn)力狀況等多維信息,精準(zhǔn)預(yù)判各地需求差異——廣東養(yǎng)生壺?zé)徜N、川藏貓糧需求旺盛、東北牛奶緊俏,據(jù)此實(shí)現(xiàn)“訂單未下、貨已先行”的前置發(fā)貨。

京東方面表示,今年春節(jié)期間,京東物流旗下所有“亞洲一號(hào)”智能產(chǎn)業(yè)園將全天候運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)聯(lián)動(dòng)數(shù)百個(gè)區(qū)域智能倉構(gòu)建全域穩(wěn)定履約網(wǎng)絡(luò),提供“當(dāng)日達(dá)”“次日達(dá)”等服務(wù)。

AI生成的商品圖出現(xiàn)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤。受訪者供圖

值得注意的是,對(duì)于數(shù)百萬中小商家而言,AI是降本增效的利器,更是需要謹(jǐn)慎駕馭的工具。在浙江義烏,經(jīng)營節(jié)慶飾品的中小商家陳凱,正用AI生圖工具制作年貨節(jié)海報(bào),“以前找設(shè)計(jì)師做一套海報(bào)要幾百塊,現(xiàn)在用AI一分鐘就能生成,效率提升10倍以上,成本省了大半?!钡蔡寡源嬖诶Щ螅骸癆I生成的圖片偶爾會(huì)出現(xiàn)細(xì)節(jié)問題,比如人物手指數(shù)量異常,不小心就會(huì)引發(fā)消費(fèi)者投訴?!?/p>

選品環(huán)節(jié)的AI賦能,讓中小商家得以精準(zhǔn)切入細(xì)分賽道。但并非所有中小商家都能順利接住AI紅利。義烏某毛絨玩具商家李娟就因盲目依賴AI選品踩了坑:“AI推薦說馬年公仔會(huì)熱銷,我批量備貨后卻銷量慘淡,反而其他商家抓住‘哭哭馬’的意外流量賣爆了?!彼寡?,AI能提供數(shù)據(jù)參考,但無法替代對(duì)消費(fèi)情緒和突發(fā)趨勢的敏感度,“小商家還是要在AI工具和人工判斷之間找平衡?!?/p>

AI+電商受資本關(guān)注,專家稱中小商家仍面臨現(xiàn)實(shí)阻力

消費(fèi)者的體驗(yàn)伴隨AI技術(shù)迭代持續(xù)升級(jí),即時(shí)零售的智能化轉(zhuǎn)型讓年貨消費(fèi)更趨“即時(shí)悅己”。

在北京工作的消費(fèi)者李先生說:“以前辦年貨要批量囤貨,現(xiàn)在想吃車?yán)遄?、草莓隨時(shí)下單,30分鐘就能送到家,AI導(dǎo)購還會(huì)根據(jù)我的口味推薦搭配,很省心?!碧詫氶W購數(shù)據(jù)顯示,新年進(jìn)口車?yán)遄邮鄢龀?500萬顆,丹東紅顏草莓銷量突破1000萬顆,印證了這一消費(fèi)趨勢。

AI導(dǎo)購與內(nèi)容生成工具,也在持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者的決策體驗(yàn)與視覺感受。不少平臺(tái)的AI導(dǎo)購已實(shí)現(xiàn)多場景精準(zhǔn)適配,能根據(jù)消費(fèi)者的送禮需求、預(yù)算范圍、風(fēng)格偏好,快速篩選出適配商品并補(bǔ)充搭配建議,大幅縮短決策周期。對(duì)商家而言,AI生圖工具不僅降低了營銷物料制作成本,還能快速迭代適配不同場景的宣傳素材,部分平臺(tái)已上線AI內(nèi)容校驗(yàn)功能,助力商家規(guī)避細(xì)節(jié)偏差,保障商品展示的準(zhǔn)確性,讓技術(shù)賦能兼顧效率與品質(zhì)。

AI整合多維信息預(yù)判年貨消費(fèi)。受訪者供圖

技術(shù)浪潮下,AI+電商概念股近期借著年貨節(jié)這一節(jié)點(diǎn)也成為資本市場的焦點(diǎn)。1月中下旬,AI+電商服務(wù)板塊迎來多次漲停潮,值得買、凱淳股份、光云科技等核心標(biāo)的表現(xiàn)強(qiáng)勢。在京東、淘天等年貨節(jié)場景中,AI參與了選品、定價(jià)、物流整個(gè)流程,訂單量自然被推高。從“人找貨”到“貨找人”的轉(zhuǎn)向,正讓AI改寫電商的底層邏輯。

浙商證券研報(bào)指出,大語言模型的技術(shù)紅利驅(qū)動(dòng)新一輪增長,AI+電商并帶來全新的交互體驗(yàn),AI與電商的結(jié)合正處于從“判別式推薦”向“生成式推薦(GR)”跨越的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

國金證券表示,AI應(yīng)用全面鋪開,進(jìn)入規(guī)?;瘍r(jià)值兌現(xiàn)階段電商與線上服務(wù)。電商與線上服務(wù)當(dāng)前消費(fèi)板塊中最契合AI應(yīng)用的細(xì)分領(lǐng)域,有望成為連接技術(shù)創(chuàng)新與消費(fèi)需求的核心載體。

對(duì)于不同市場主體,AI的適配路徑也需差異化探索?!凹夹g(shù)應(yīng)用的可控性,也成為當(dāng)前行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)?!辈芾诒硎?,盡管頭部商家已從AI工具中顯著獲益,但中小商家仍面臨三重現(xiàn)實(shí)阻力:理解成本高、普及落地需要時(shí)間、成本效益不夠突出。目前,商家對(duì)AI的應(yīng)用多停留在圖文生成、數(shù)據(jù)洞察等基礎(chǔ)層面,要實(shí)現(xiàn)與復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈的深度適配,仍需一定時(shí)間打磨。

從流量狂歡到效率革命,2026年年貨節(jié)的AI競速戰(zhàn),標(biāo)志著電商行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的深水區(qū)。技術(shù)帶來的效率提升與體驗(yàn)優(yōu)化有目共睹,商家的理性探索也讓技術(shù)落地更趨穩(wěn)健。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣

編輯 楊娟娟

校對(duì) 柳寶慶

標(biāo)簽: 電商 淘寶 京東 選品 年貨消費(fèi) 知名企業(yè) 餓了么品牌

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